Vše o nákupu

Informace a rady nakupujícím.

Jak nakoupit

Nakupování v našem e-shopu je snadné a snažíme se jej co nejvíce zjednodušit. Přesto máme pro vás připravený návod. V našem e-shopu není nutné se pro nákup registrovat a lze jej tedy provést i bez registrace. Nás malý nákupní rádce můžete pročíst zde.

Velikosti šperků - jak vybrat šperk

Nejste si jistí jakou velikost šperku zvolit nebo jaké jsou používané míry a jednotky? Pročtěte si náš článek, který vám ukáže jak je to tedy s měřením velikostí prstenu nebo jaké míry jsou používany u náušnic či řetízků. Podívejte se na článek "Jak vybrat šperk".

Platba a doprava

Máme pro vás připraven zvýhodněný systém nákupů, který spočívá v množstevních slevách na dopravě nebo přidáním dárku k objednávce. Jaké jsou ceny a způsoby dopravy, najdete zde.

Minimální hodnoty nákupu, kdy máte nárok na slevy, můžete vidět níže:

• Nákup nad 3000 Kč – při nákupu nad tři tisíce korun získáváte poštovné zdarma.

Obchodní a reklamační podmínky

Obchodní podmínky najdete zde a reklamační řád si můžete prohlédnout zde.

Zlatnické služby

Máme pro vás připraveny tyto zlatnické služby:

• Úprava šperků – naši zákazníkům nabízíme možnost úpravy šperků. Dáváme přednost telefonické nebo e-mailové domluvě. Ne každý šperk lze  upravit a také cena se odvíjí od množství práce.
• Rytí textů a obrázků – po domluvě se zákazníkem jsme schopni zajistit i vyrytí textu nebo obrázku do šperku. Cena se odvíjí od složitosti textu, fontu nebo velikosti obrázku a je upřesněna po domluvě. Doba dodání je jeden týden.

Používané puncy

Na špercích by měly být vždy tři druhy punců. Prvním je od puncovního úřadu, který udává ryzost. V ČR se používají níže uvedené puncovní značky.


(zdroj: Puncovní úřad, http://www.puncovniurad.cz)

Druhým puncem bývá označení výrobce o ryzosti. Tento punc je číselný a odpovídá hodnotám uvedených výše.

Posledním, třetím puncem, je výrobní nebo odpovědnostní značka. Značky, které jsou zaregistrovány na puncovním úřadě firmou MK Aurum s. r. o. můžete vidět níže.